CORE MIST（スチーム加湿器コアミスト）｜SUPPORT

Q.スチーム加湿器と超音波加湿器の違いは？

A.超音波加湿器は、超音波振動でミストを発生させるのに対し、スチーム加湿器は、本体に内蔵されているヒーターで水を沸騰させて蒸気（スチーム）を発生させます。

Q.スチームの温度設定、変更はできますか？

A.スチームの温度設定、変更はできません。

Q.湿度設定について/パワフルモードについて

A.お好みの湿度に設定できます。
・湿度は5％ごとに40％～75％の範囲で設定できます。
・「CO」は製品の周囲湿度が85％達するまで連続で運転します。

パワフルモードは、加湿モードよりも加湿量を増やすモードです。

Q.給水方法について

A.①吹出口カバーを取り外します。
②水タンクを取り外します。
③給水キャップを開けて注水口から常温の水道水を入れ、給水キャップをしっかりと締め付けます。
④ダクトカバーを取り外します。※ダクトカバーを反時計回りに回して、ストッパーによる固定を解除します。
⑤フェルトを1枚取り付けます。
⑥ダクトカバーの取り付けを確認します。※ストッパーで確実に固定されているか確認してください。
⑦水タンクを本体に取り付けます。
⑧吹出口カバーを取り付けます。

Q.アロマオイルやアロマウォーターは使用できますか？

A.水タンクには常温の水道水以外は入れないでください。
アロマオイルやアロマウォーター、エッセンシャルオイルなどに含まれる成分によっては、水タンクが破損したり、ヒーターの故障や水漏れの原因となります。

Q.お手入れ方法について

A.各部のお手入れは週に2回以上行ってください。

【本体外側、吹出口カバー、水タンク、ダクトカバー】
ぬるま湯か薄めた台所用中性洗剤に浸して、よく絞った柔らかい布で汚れを拭き取ってください。
その後乾いた柔らかい布で拭いて、十分に乾かしてください。

【水タンク内側】
少量の水を入れ、給水キャップを締め、水タンクを軽く振り洗いしてください。

【ヒーター部周囲の汚れについて】
使用にともない、水道水に含まれているミネラル分やカルキ、鉱物成分などが付着し、茶色に変色する事があります。
放置すると加湿性能の低下や故障の原因になりますので、歯ブラシなどでこすって汚れを落としてください。
汚れがひどい場合は、クエン酸水溶液（目安濃度：1～5％）を水槽部に注水し、約1時間おいてください。
※ダクトから水が本体内に入らないよう注意してください。故障や水漏れの原因になります。

Q.チャイルドロックはついていますか？

A.チャイルドロック機能を搭載しております。
「パワフル/チャイルドロック」ボタンを約3秒間長押しする事で「ON/OFF」の切替が可能です。

Q.スチームは見えますか？

A.スチームはご使用時の環境、部屋の湿度や温度、背景によって見えにくいことがあります。
黒っぽい背景にすると比較的見やすいので、黒っぽい背景で確認してください。

Q.ディスプレイ表示と動作について

A.・周囲湿度が30％以下の場合は「Lo」と表示されます。
・周囲湿度が80％以上の場合は「Hi」と表示されます。
・周囲湿度が85％を超えると、加湿運転を自動的に停止します。
・湿度設定時に連続運転させたい場合に「C0」が表示されます。

Q.スチームがすぐに出ないのはなぜですか？

A.運転開始直後は、ヒーター部で水を沸騰させ、スチームが発生するまで、約3～5分間かかります。異常や故障ではございません。
また、ご使用の環境、水道水の水温などによってスチームが発生するまでの時間は変化します。

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