HEAT & COOL（衣類乾燥機能付3Dサーキュレーターヒート＆クール）｜SUPPORT

Q.温風/衣類乾燥モードと温風/ヒーターモードの違いについて

A.温風/衣類乾燥モード設定時は、風量「強」で運転します。
温風/ヒーターモード設定時は、風量「弱」で運転します。
風量の切り替えはできません。

Q.どれくらいで衣類は乾きますか？

A.部屋干しをする際、衣類に温風をあてることで、洗濯物が乾く時間を短縮させることができます。
※衣類の真下ではご使用しないでください。
※衣類が乾く時間はご使用環境により異なります。

Q.自動オフタイマーはついていますか

A.温風モード使用時のみ、電源の消し忘れを防止するため、最後の操作から8時間後に自動停止します。

Q.前ガードは取れますか？

A.ヒーター部の故障や事故防止のため、取り外さないでください。

Q.お手入れ方法について

A.【本体】
本体の汚れはぬるま湯か薄めた台所用中性洗剤に浸して、よく絞った柔らかい布で汚れを拭き取ってください。
そのあと乾いた柔らかい布で拭いてください。
汚れがひどいときは、薄めた台所用中性洗剤（食器用）を布にふくませ、固く絞ってから拭いてください。

【本体内部】
エアーダスターやドライヤーの冷風でホコリを取ってください。
※ホコリが舞うため、換気のよい場所で行ってください。

Q.安全装置は搭載されていますか？

A.安全装置として、転倒時自動オフスイッチ、サーモスタット、温度ヒューズが搭載されています。

【転倒時自動オフスイッチ】
本体が転倒したり傾いたりした場合、自動で停止します。
転倒時自動オフスイッチが作動して運転が一旦停止した場合、同時に電源も切れます。
引き続きご使用の場合は、水平な床面に設置して本体またはリモコンの「入/切」ボタンを押して下さい。

【サーモスタット】
ヒーター使用時に温度が上昇しすぎるとサーモスタットが作動し、自動的にヒーターの運転が停止します。
送風モードは正常に動作しますが、一度電源を切って電源プラグをコンセントから抜いて約10分ほど時間をおき、ふたたび電源プラグをコンセントに差し込んで電源ボタンを押すと、衣類乾燥、ヒーターモードの運転が再開できます。

【温度ヒューズ】
異常な温度上昇を感知した場合は温度ヒューズが作動し、ヒーターの回路を遮断する場合があります。
その場合は温度が下がってもヒーターモードの運転は再開できなくなります。
上記の症状が出た場合は、スリーアップカスタマーサポートまでご相談ください。

スリーアップ株式会社
カスタマーサポート　0570-00-5456
（受付時間月～金 10：00～12：00、13：00～16：00 土・日・祝日除く）

Q.別の家電製品のリモコン操作で本体が反応した

A.テレビやオーディオ等のリモコンを使用した際、まれに本体が反応して動作することがあります。
これは本製品と同じ周波数を利用している機器で起きる現象です。
そのような場合は、本体に影響しない場所でご利用ください。

Q.リモコンで動作しない

A.・ボタン電池の入れ直しをご確認ください。
・新しいボタン電池に交換してください。

Q.温風後の送風について

A.温風モードの運転直後は、ヒーターの冷却のため約10秒送風が続きます。

Q.延長コードを使用してもいいですか？

A.延長コードやテーブルタップ、ソケットなどは使用しないでください。
※コンセントや電源プラグ、電源コードが異常発熱し、発火する恐れがあります。

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